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SERIE:
DESARROLLO
PERSONAL |
El
ser competitivo no es un atributo independiente del
recurso humano, si una organización, empresa
es competitiva será porque su personal es competitivo.La
capacitación del personal tiene una gran cantidad
de beneficios directos e indirectos: por una parte,
un colaborador bien capacitado será capaz de
resolver una mayor cantidad de problemas de mejor manera,
podrá brindar un mejor servicio a los clientes
y trabajará mucho más motivado, lo cual
derivará en una mucho mayor productividad individual,
y por otro lado la empresa en conjunto desarrollará
nuevas habilidades en diferentes ramas y posibilidades
de brindar más y mejores servicios. Apoyamos
los programas de entrenamiento de los colaboradores.
Por lo que le brindamos en esta serie de desarrollo
personal herramientas que permite al colaborador desarrollar
aún más su potencial laboral.
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QUE
FACTORES SE LOGRAN
AL CREAR UN AMBIENTE PARA
EL DESARROLLO DEL PERSONAL |
1.
Ampliar las responsabilidades del personal para poder
delegar con confianza.
2. Incrementar la participación de los colaboradores
en la toma de decisiones en áreas que afecten
su trabajo y dar el reconocimiento
3. Alentar las iniciativas y sugerencias individuales
para mejorar el desempeño.
4. Proporcionar reatroalimentación frecuente
y positiva para desempeñar nuevas responsabilidades.
5. Establecer un programa para la promoción de
los colaboradores como parte del paquete de beneficios
de la organización.
6. Utilizar la interacción diaria con el personal
y reuniones para impartir y compartir nuevos conocimientos
y experiencia
7. Dar capacitación básica y de apoyo
regularmente, así como capacitación especializada
en respuesta a las necesidades comunicadas por el personal.
8. Desarrollar un programa de rotación de trabajo
que permita que unos aprendan de otros dentro de la
organización.
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| DOCENTES |
Los
docentes de SOER Costa Rica son profesionales altamente
calificados, siendo en un 90% egresado de maestrías
de Universidades prestigiosas de América Latina
y Europa. |
| PERSONAL |
Para
prestar los servicios de capacitación requeridos
SOER a través de su dirección cuenta con
siguiente personal cualificado:
Coordinadora
de Seminarios
Asistente administrativo
Gestor Administrativo
Tesorero – Consultor
Secretaría |
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SEMINARIOS
SERIE
DESARROLLO MANDOS MEDIOS
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SEMINARIO
“HABILIDADES DE SUPERVISIÓN PARA MANDOS
MEDIOS” |
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Esta dirigido a Supervisores
o Jefes de Departamentos.
Tiene
como objetivo proporcionar a los participantes los instrumentos,
herramientas y metodologías necesarios para la
implementación y supervisión de estrategias,
que les permitan realizar las adecuaciones o ajustes
necesarios para mejorar el proceso, y así tomar
las decisiones que garanticen el cumplimiento de los
objetivos organizacionales.
Carga
horaria de 16 horas.
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SEMINARIO
“INTELIGENCIA EMOCIONAL” |
Esta
dirigido a Supervisores, Jefes de Departamentos o personal
de mandos medios.
Contribuir
a fomentar en los participantes el autoestima, promover
la creatividad y espíritu emprendedor. Crear
conciencia de que en el mundo actual la única
constante es el cambio. De igual manera que los problemas
y la adversidad son oportunidades de aprendizaje, De
esta manera aprenderán a entender sus actitudes
y las de los demás y a modularlas o modificarlas
para funcionar con mayor plenitud y efectividad.
Carga
horaria de 16 horas.
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SEMINARIO
“HABITOS EFECTIVOS Y HERRAMIENTAS EN LA CALIDAD
TOTAL DEL SERVICIO AL CLIENTE |
| Dirigido
a Mandos medios y Supervisores de áreas que tengan
tareas y responsabilidades complejas.
Desarrollar
hábitos de efectividad y herramientas para el
buen uso del tiempo, con el fin de proporcionar a los
participantes la posibilidad de realizar un auto análisis
profundo que les permita conocer con mayor exactitud
sus fortalezas y debilidades y encontrar la forma adecuada
de alcanzar de manera práctica, funcional los
medios con los cuales pueda distribuir mejor su tiempo
y obtener mayor productividad.
Carga
horaria de 16 horas.
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SEMINARIO
“FORMACION DE INSTRUCTORES” |
| Esta dirigido a Personas
con amplio dominio de conocimientos específicos
en sus áreas de trabajo, que tengan la necesidad
de servir de facilitadores en la transmisión
de sus experiencias, con calidad, equidad y pertinencia.
Este Seminario esta diseñado para contribuir
al fortalecimiento de las cualidades y competencias
de los funcionarios que cumplen funciones de docencia,
en el manejo de modernas tecnologías de Enseñanza
- aprendizaje, para que puedan actuar como Facilitadores
en los Programas de Capacitación que se ejecutan
en sus empresas.
Carga horaria de 16 horas. |
SEMINARIO
“GERENCIA CON LIDERAZGO” |
| Dirigido
a Directores, Gerentes, mandos intermedios.
Este Seminario esta diseñado
para capacitar al nivel estratégico y gerencial
en conocimientos de planificación estratégica
que permita revisar la visión de la Institución
en vista de los cambios del entorno. Desarrollando y
propiciando en las personas el gran potencial que tienen
guardado, para ser más productivos.
Carga horaria de 24 horas.
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SEMINARIO
“LA NUEVA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS”
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| Dirigido
a Gerentes, Jefes, Especialistas o técnicos de
Recursos Humanos.
Tiene
como objetivo proporcionar a los participantes los medios
para realizar los ajustes permanentes de la gestión
del personal que requieren las empresas, en términos
de nuevas tendencias y orientaciones del contexto que
les rodea.
La
planeación tienen por objetivo prever la fuerza
laboral necesaria, entendiéndose como las competencias
que la organización necesitará en cada
momento y lugar. La planeación de los recursos
humanos debe tener como premisa el análisis y
descripción de los puestos de trabajo, partiendo
de las competencias exigidas por el puesto.
Carga
horaria de 16 horas. |
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